Телевидение от Акадо Телеком

Благодаря высокой конкуренции за последние несколько лет стоимость подключения цифрового телевидения заметно снизилась, что позволило отказаться от устаревшего аналогового ТВ.

К тому же новый формат помимо качественной картинки предлагает интерактивное вещание вкупе с высокоскоростным интернетом. Потребителю остаётся выбрать провайдера и тариф.

Что представляет из себя оператор

Владелец торговой марки «Акадо» – компания ОАО «Комкор». Основная доля клиентов провайдера сконцентрирована в Москве и области. Оператор сотрудничает со многими муниципальными организациями региона: МЧС, ПФР, ГУВД, ФНС, Мосводоканал, Минюст и другими.

Помимо государственных служб провайдер оказывает услуги частным компаниям. Среди прочих можно выделить «М-Видео», «Сбер», Почта РФ, банк Москвы, а также аэропорты Домодедово и Внуково. Доверие таких крупных организаций говорит о надёжности компании.

Количество подключённых домохозяйств провайдера Акадо Телеком перевалило за отметку в 1 млн. Специалистами компании проложено больше 23 000 метров оптоволоконного кабеля.

Полезно также почитать: Телекарта

Возможности и перечень услуг Akado

Компания работает с 1992 года. В 2013 году провайдер модернизировал свою сеть, подтянув её возможности до современных стандартов – DOCSIS 3.0. С этого времени клиентам стали доступны комплексные пакеты для цифрового телевидения, а также высокоскоростной интернет по оптоволоконному кабелю.

Компания предоставляет населению следующие услуги:

1. многоканальное цифровое ТВ;
2. доступ в Сеть;
3. построение VPN-сетей для бизнеса;
4. защита данных от кибер- и DDoS-атак;
5. хостинг сайтов;
6. доступ к дата-центрам «Акадо»;
7. видеонаблюдение.

Как подключить телевидение

Провайдер предоставляет доступ к цифровому ТВ только посредством оптоволоконного кабеля. Для вызова техника необходимо проверить техническую возможность подключения и оставить заявку на официальном сайте оператора.

Процедура подачи заявки:

1. Переходим на сайт akado.ru/tv/.
2. В верхней части интерфейса нажимаем на кнопку «Подключиться».
3. В появившемся окне вводим адрес для проверки технической возможности.
4. Посредством ползунка подбирает оптимальный по количеству каналов и стоимости тариф, после чего кликаем по кнопке «Подключить».
5. Заполняем небольшую анкету, где необходимо указать имя с фамилией, контактный телефон и номер квартиры.
6. При необходимости оставляем комментарий и жмём «Отправить».

Менеджер должен перезвонить в ближайший рабочий день, чтобы обговорить время визита специалиста, а также технические и финансовые нюансы по части оборудования.

Необходимое оборудование

В зависимости от модели телевизора понадобится либо cam-модуль, либо специальная приставка. Практически вся современная техника оснащена cam-интерфейсами, что заметно облегает подключение и последующую настройку цифрового ТВ. В случае с телевизорами прошлых поколений потребуется ресивер.

Стоимость оборудования:

• HD-приставка AKD-HD-0264 – 4200 руб.;
• фирменный IPTV-ресивер «Акадо» – 3800 руб.;
• cam-модуль «Акадо» – 4200 руб.

Оборудование продаётся непосредственно на сайте провайдера, поэтому обращаться в сторонние магазины нет необходимости. Здесь же можно приобрести технику для подключения интернета и телефонии – роутеры с маршрутизаторами.

Что касается кабеля, то укладка происходит за счёт компании, но только в случае с типовыми квартирами. Если речь идёт о крупном частном доме или других нестандартных помещениях, то за израсходованный сверх нормы метраж клиенту придётся доплатить в кассу провайдера.

Доступные тарифы

Если клиент не определился с тарифом при подаче заявки, то ему подключается базовое решение «ТВ-Звёзды мини 2018». Пакет включает в себя 38 каналов при абонентской плате 135 рублей в месяц. Тариф можно поменять на любой другой в личном кабинете, либо позвонив на телефон горячей линии: +7 (499) 940-55-55.

Доступные для подключения тарифы:

Для справки! Тариф «ТВ-Солнце» помимо цифрового вещания также включает в себя доступ к интернету на скорости до 100 Мбит/с и интерактивное ТВ для 60 каналов.

Абоненту доступны для подключения 13 дополнительных пакетов. К примеру, популярный Amedia Premium за 299 руб.мес. или «Матч! Футбол» за 380 руб./мес. Провайдер гарантирует вещание в HD-разрешении (720р / 1920 х 1080 рх) при условии, что ТВ-техника поддерживает такую развёрстку.

Личный кабинет на сайте

Помимо прочих услуг провайдер предоставляет своим клиентам доступ к личному кабинету, что заметно упрощает финансовые взаиморасчёты сторон и подключение/отключение тех или иных услуг. Тем не менее абоненту необходимо 1 раз посетить офис оператора лично для заключения договора.

Возможности ЛК

Ключевая возможность личного кабинета – оплата услуг провайдера в режиме онлайн. Сервис работает не только с пластиковым картами и интернет-банкингом, но и с популярными платёжными системами, вроде WebMoney и «ЮMoney».

В ЛК доступна следующая информация:

• состояние лицевого счёта;
• текущий тариф;
• детализация начислений/списаний;
• подключённые дополнительные услуги;
• отчёт об оказанных услугах за выбранный период;
• новости компании и проводимые акции.

Инструменты ЛК:

• смена тарифного плана;
• запрет/разблокировка подключения;
• создание почтового ящика;
• просмотр статистики работы в интернете;
• смена логина/пароля.

Регистрация и вход

Для регистрации в личном кабинете необходим 8-значный номер договора, а также пароль. И тот, и другой выдаётся только при личном посещении одного из офисов провайдера. При повторной авторизации логин с паролем можно изменить.

Для входа в ЛК следует перейти по адресу: office.akado.ru. Заполняем поля и нажимаем на кнопку «Войти». В независимости от выбранного ранее тарифа абоненту доступен весь функционал без ограничений. Если система отказывает в авторизации, то следует позвонить по номеру +7 (499) 940-00-00.

Для большего удобства оператор предлагает мобильное решение ЛК. Для владельцев устройств на платформе «Андроид»: play.google.com/store/apps/details?id=ru.akado.mobile.office. Обладателям техники от Apple: apps.apple.com/ru/app/id966143362.

Полезно также почитать: Билайн ТВ

Плюсы, минусы, отзывы пользователей

Явный плюс провайдера – это надёжность. Компания работает не один десяток лет и уверенно себя чувствует на рынке. Внушительное количество точек обслуживания, равно как и специалистов позволяет оперативно решать возникшие проблемы.

Ещё один плюс – техподдержка. Абоненты не висят часами на линии в ожидании ответа, а получают его в короткие сроки. Также у потребителей есть возможность задать вопросы в онлайн-чате или заказать обратный звонок оператора.

Заключение

Провайдер «Акадо» хорошо зарекомендовал себя на рынке. Оператор обеспечивает абонентам стабильное вещание цифрового ТВ наряду с демократичными ценами на услуги. Отзывчивая техподдержка, грамотные специалисты, большой выбор тарифов и удобный личный кабинет – всё это позволяет назвать «Акадо» одним из лучших провайдеров в Москве и области.

Кроме того, компания часто проводит акции, где можно подключить цифровое ТВ и интернет чуть ли не бесплатно, а также делает солидные скидки пенсионерам и другим бюджетным группам.