Современные телевизоры подобны компьютерам. За их работоспособность отвечает операционная система с определенным набором функций. В телевизорах LG вшита ОС webOS. Она включает в себя браузер, множество предустановленных программ и магазин приложений. По мере работы в любой ОС накапливаются ошибки, которые впоследствии приводят к сбоям. Для их устранения производители техники регулярно выпускают обновление прошивки.
Расскажем, как обновить телевизор LG разными способами, приведем пошаговые инструкции к каждому из них.
Зачем обновлять телевизор
Казалось бы, что тут все очевидно – обновлять ТВ нужно для устранения различных багов в его работе. Самые распространенные проблемы: долгий отклик страниц сайта и установленных приложений, зависание видеороликов, блокировка различных сайтов. Если вы заметили один или несколько из перечисленных багов, значит пора обновить прошивку LG Smart TV.
Помимо устранения багов у своевременной прошивки имеются и другие плюсы:
- Защита от потенциальных угроз. Умный телевизор, как и другие устройства, подвержен атакам хакеров. Через него они могут получить доступ к другим устройствам локальной сети, взломать учетные записи пользователей, узнать данные платежных карт. Новые прошивки включают в себя программные патчи безопасности, направленные на устранение уязвимостей ТВ.
- Улучшение производительности. С каждым обновлением телевизор быстрее откликается на действия пользователя.
- Новые возможности. В обновление программного обеспечения разработчики время от времени добавляют новые функции, которые расширяют возможности ТВ.
Зачем обновлять телевизор разобрались, перейдем к следующему вопросу.
Как узнать об обновлении
Узнать об обновлении можно двумя способами: на самом ТВ, на официальном сайте производителя. Первый способ подходит только в том случае, если телевизор подключен к интернету. Второй используется, если у ТВ нет выхода в интернет.
Инструкция для проверки наличия обновления на телевизоре:
- Включите ТВ и дождитесь его соединения с интернетом.
- С помощью пульта ДУ перейдите в настройки. Дальнейший шаг зависит от версии ОС. Обновить webOS версии 5.0 и выше можно в разделе «Поддержка». Для всех остальных нужно выбрать пункт «Общие настройки».
- Выберите раздел «Обновление ПО» или «Обновление системы», название меняется в зависимости от модели ТВ и версии установленной на нем ОС .
- Нажмите «Проверить наличие обновлений», телевизор запустит поиск доступных обновлений.
Если по окончании процесса поиска ТВ уведомит о наличии обновления, переходите к следующему шагу – установке.
Инструкция для проверки наличия обновления через ПК:
- Перейдите по ссылке https://www.lg.com/ru/support/software-firmware.
- Введите номер модели своего ТВ или заполните поля ниже. Номер модели указан на задней панели телевизора. Появится список доступных обновлений. Какое из них самое последнее, смотрите по дате.
- На телевизоре зайдите в настройки, выберите пункты «Общие» – «Сведения о телевизоре». Посмотрите информацию о прошивке в строке «Версия ПО».
Если на сайте размещена более новая версия прошивки, можно переходить к следующему шагу – установке с помощью флешки.
Обновление прошивки из меню
Этот способ подразумевает автоматическую установку обновления через сеть интернет. Подключить умный телевизор LG Smart TV к роутеру, раздающему интернет, можно двумя способами: проводным и беспроводным. Рассмотрим оба подробнее.
Через проводной интернет
Нам потребуется сетевой кабель, длины которого хватит для прокладки от роутера к телевизору Смарт ТВ. Один конец кабеля подключите к сетевому порту телевизора, а второй – в LAN-порт роутера. Если связь успешно установлена, на лицевой стороне модема загорится индикатор зеленого цвета под цифрой того порта, в который вы подключили кабель.
Для активации сети интернет на телевизоре:
- Откройте меню «Настройки».
- Выберите раздел «Сеть», перейдите в «Настройки сети».
- Выберите пункт «Кабель».
По завершении процесса подключения на экране ТВ появится надпись «Связь успешно установлена».
Инструкция по обновлению прошивки из меню ТВ:
- С помощью пульта ТВ откройте настройки. Выберите «Общие настройки» или «Поддержка», в зависимости от версии webOS.
- Выберите раздел «Обновление ПО».
- Нажмите «Проверить наличие обновлений».
- Нажмите «Обновить».
После этого обновление автоматически загрузится и установится. Телевизор сам перезагрузится. В процессе установки обновления важно ничего не нажимать на пульте.
По Wi-Fi
Для обновления телевизора LG этим способом требуется предварительно подключить его к роутеру. Заметим, что тут немаловажную роль играет скорость интернета и удаленность роутера от ТВ. Эти факторы влияют на стабильность соединения и скорость загрузки обновления.
Руководство:
- Включите телевизор.
- Выберите пункт «Настройки».
- Пошагово выберите пункты «Сеть» – «Сетевое подключение».
- Нажмите на «Настроить подключение».
- Выберите беспроводную сеть.
- Введите пароль от вайфая.
Если все сделано верно появится надпись: «Связь установлена» или «ТВ подключено к Wi-Fi». При появлении запроса для введения дополнительных данных – IP-адреса или DNS-сервера, оставьте все на «Автоматически».
После установления связи ТВ с роутером можно переходить к обновлению. Следуйте инструкции по обновлению прошивки из меню ТВ.
Обновление прошивки с помощью флешки
Для того чтобы перепрошить телевизор LG с флешки, важно четко следовать инструкции. Ни в коем случае не вытаскивайте флешку до окончания процесса установки, даже если у вас вдруг отключили электричество. После его подачи процесс продолжится с места прерывания.
Для обновления прошивки через USB заранее отформатируйте флешку в FAT32. Сделать это можно несколькими способами, расскажем про самый простой:
- Вставьте флешку в USB-порт компьютера или ноутбука. Если на ней есть нужные вам файлы, скопируйте или перенесите их на диск. После форматирования все данные с флешки исчезнут.
- Нажмите кнопку «Пуск». Выберите «Компьютер» или «Мой компьютер».
- Выберите USB накопитель, нажмите на нем правой кнопкой мыши.
- В появившемся меню выберите пункт «Форматировать».
- В пункте «Файловая система» выберите «FAT32».
- Нажмите «Начать». Подтвердите удаление имеющихся данных нажатием кнопки «Ок».
Об окончании процесса форматирования известит соответствующее окно. Флешка готова к дальнейшей работе.
Смотрим модель
К этому этапу важно отнестись ответственно. Неверно указанный номер модели может повредить телевизор так, что ему поможет только ремонт. Номер модели указан на задней панели устройства и в прилагаемом к нему руководстве пользователя.
Узнать название модели можно и в самом телевизоре:
- зайдите в настройки;
- выберите пункт «Общие», затем «Сведения о телевизоре».
Название модели отображается в одноименной строчке.
Находим и скачиваем файлы
Скачивать прошивку рекомендуется только с официального сайта во избежание заражения ПК и ТВ вредоносными программами.
Инструкция:
- Перейдите по ссылке https://www.lg.com/ru/support/software-firmware.
- Введите номер модели своего ТВ.
- Скачайте архив.
- На жестком диске создайте папку LG_DTV и распакуйте в нее архив.
Прошивку скачали, переходим к следующему шагу.
Устанавливаем новую прошивку
Флешка подготовлена, прошивка скачена и распакована на жесткий диск. Теперь можно прошить телевизор LG.
Инструкция:
- Перенесите на флешку папку папку LG_DTV и скопируйте в нее распакованный файл с расширением .epk с одноименной папки жесткого диска.
- От телевизора отключите все подключенные к нему устройства – приставки, другие флешки, роутер, компьютер, если ТВ используется в качестве второго монитора, и так далее.
- В порт USB вставьте подготовленную флешку.
- Включите телевизор, перейдите в настройки.
- Выберите раздел «Обновление ПО», далее «Обновление через USB» или «Загрузка с USB-носителя».
- Когда телевизор найдет обновление, появится надпись: «Готово обновление драйвера».
- Нажмите кнопку «Установить». На экране не будет происходить никаких действий, поскольку установка происходит в фоновом режиме.
- По окончании процесса установки ТВ сам перезапустится. Процесс загрузки займет больше времени, чем обычно, и это нормально.
- Обновление системы будет завершено после появления соответствующего сообщения на экране ТВ.
Обновление установлено. Оно вступит в силу только после сброса настроек ТВ на заводские. Сделать это можно в настройках телевизора. Дальнейший путь зависит от модели устройства:
- Установки – Заводские настройки.
- Расширенные – Общие – Сброс настроек или Все настройки – Общие и Сброс настроек.
Как откатить изменения
Начнем с того, что откатить изменения — значит вернуться к предыдущей версии программного обеспечения. Раньше пользователю была официально доступна такая возможность, но теперь она закрыта разработчиком.
Откатить изменения неофициально можно через утилиту LgDTVUpDater. Но устанавливать предыдущую версию следует в самом крайнем случае, поскольку все действия будут расцениваться как самовольное вмешательство в ПО телевизора. В случае поломки его не получится сдать в сервис по гарантии. Скачать программу можно в интернете, но сначала проверьте, поддерживает ли она вашу модель телевизора. Приводить подробную инструкцию по несанкционированному вмешательству в ПО телевизора тут не будем.
Проблемы и решения
Автоматическое обновление LG не запускается или зависает. Обычно так бывает в случае неполадок с интернетом. Подключите в ТВ кабель провайдера, минуя роутер, и проверьте загрузку обновления. Если это не поможет, придется обновить прошивку через флешку.
Телевизор не видит флешку. Возможно, файловая система отличается от FAT32. Проверить так ли это, можно в свойствах флешки. Зайдите в них по следующему пути: «Пуск» — «Мой компьютер» — флешка – «Свойства». Если файловая система отличается от FAT32, отформатируйте флешку и повторите установку по инструкции.
Накопитель распознается, но обновление не запускается. Вы не распаковали архив или назвали папку на флешке другим именем. Если все сделано верно, но перепрошивка ТВ не запускается, то, скорее всего, версия прошивки, установленная на ТВ и сохраненная на флешке, одна и та же. Такое возможно и в том случае, если вы скачали более старую версию ПО.
