Рейтинг операторов
Рейтинг самых популярных провайдеров телевидения на территории России
Смотреть

Быстрая проверка баланса НТВ-плюс по номеру договора и другими способами

НТВ-Плюс – один из крупнейших российских операторов спутникового ТВ. Провайдер предлагает десятки тематических каналов на любой вкус.

Но после заключения договора пользователь обязан вносить ежемесячную плату, иначе оператор приостановит доступ к цифровому ТВ. Поэтому так важно следить за состоянием абонентского счёта. Какие быстрые способы проверки баланса НТВ-плюс по номеру договора и не только существуют, обсудим в статье.

Как проверить с помощью договора

При заключении договора на обслуживание абоненту на руки выдаётся пластиковая карта, где указана вся информация, необходимая для управления счётом.

Если документы или карта по каким-то причинам недоступны, то единственный способ узнать номер договора – оформить запрос на официальном сайте провайдера по адресу: ntvplus.ru/faq/utochnenie-nomera-dogovora-25.

Звонок оператору

Для российских пользователей предусмотрен единый бесплатный номер горячей линии НТВ-Плюс – 8 (800) 555 67 89. Для жителей столицы – 8 (495) 755 67 89. После соединения с оператором необходимо назвать цель обращения и номер договора. Буквально через минуту специалист озвучит состояние счёта и возможности его пополнения.

На официальном сайте оператора

Узнать баланс, не заходя в личный кабинет можно на официальном сайте провайдера. Необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Переходим на ntvplus.ru.
  2. Кликаем по пункту меню «Абонентам».
  3. Выбираем раздел «Проверить баланс» в правой части интерфейса.
  4. Переходим на вкладку «Быстрая проверка баланса».
  5. Заполняем поля и жмём «Проверить».
Интерфейс сайта может работать со сбоями, зависать или вовсе не отображаться, если включены блокировщики рекламы. Поэтому на время процедуры их лучше отключить или внести ресурс ntvplus.ru в исключения.

Личный кабинет

Процедура проверки баланса посредством ЛК аналогична предыдущему способу, с той лишь разницей, что в пункте 4 вместо «Быстрой проверки» нужно выбрать «Вход в личный кабинет». Заполняем поля и жмём «Войти». На главном экране будет отображено состояние счёта.

фото 160421_3

Другие способы проверки баланса

Узнать о состоянии счёта можно с помощью мобильного телефона, фирменного приложения НТВ-Плюс и популярных мессенджеров. В двух последних случаях у смартфона должен быть доступ к Сети. Операционная система гаджета не имеет значения.

По СМС

Способ работает только с российскими операторами: МТС, Билайн, Мегафон и т.п. Необходимо создать штатное сообщение для адресата 6788. В текстовой части следует указать номер пластиковой карты абонента, после которого добавить комбинацию #200 (к примеру, 3344556#200). После отправки через минуту другую придёт ответное СМС с информацией о состоянии счёта.

Мобильное приложение

Это мобильная и немногим урезанная версия личного кабинета. Приложение позволяет управлять списком услуг: подключать/отключать пакеты, оформлять и проверять подписки, знакомиться с новостями, а также следить за балансом и пополнять счёт.

Функционал фирменного приложения НТВ-Плюс:

  • проверка состояния лицевого счёта;
  • оплата услуг;
  • данные по абонентскому договору;
  • подключение/отключение услуг;
  • расторжение договора.
Оператор часто проводит акции и дарит бонусы постоянным абонентам. К примеру, бесплатную подписку на популярные кинозалы на 3 или 6 месяцев. С условиями акций можно ознакомиться в личном кабинете абонента.

Установить фирменное приложение от НТВ-Плюс можно как через Google Play, так и App Store:

  • play.google.com/store/apps/details?id=ru.ntvplus.service;
  • apps.apple.com/ru/app/licnyj-kabinet-ntv-plus/id446672364.

Мессенджеры

Помимо горячей линии техподдержка консультируют абонентов по вопросам цифрового вещания посредством популярных мессенджеров – Viber и WhatsApp. Достаточно включить номер +7 (916) 571 02 79 в телефонную книгу и отправить запрос с указанием проблемы. Специалисты отвечают, как правило, в течение суток.

Аналогичная возможность есть у пользователей видеомессенджера Skype, где кроме текстовых обращений доступна голосовая связь с сотрудниками техподдержки. Необходимо добавить ntv-plus.com в контакты и вызвать абонента.

Далеко не самый быстрый, но не менее популярный способ связи – электронная почта. Можно задать любой вопрос по части цифрового вещания, в том числе запрос по балансу, отправив письмо по адресу abonent@ntvplus.com. Помимо скриншотов к сообщению допустимо прикреплять видеофайлы.

Полезно также почитать: Акадо Телеком

Полезное видео

Видео-инструкция по проверке баланса:

Заключение

Чтобы не оказаться без цифрового ТВ за неуплату по забывчивости или другим причинам целесообразнее настроить автоплатёж. Функционал доступен в личном кабинете абонента. Кликнув по кнопке «Настроить автоплатёж» система перенаправит пользователя на страницу «Газпромбанка», где можно привязать любую пластиковую карту. Таким же образом происходит отвязка последней.

Оцените статью
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...
Добавить комментарий