Как настроить каналы НТВ-Плюс

Провайдер «НТВ-Плюс» обеспечивает пользователям доступ к цифровому ТВ по всей России посредством современного оборудования. Техника настраивается в автоматическом режиме сразу после включения, но в ряде случаев может потребоваться ручной поиск телепрограмм.

Можно ли настроить самостоятельно на телевизоре

После заключения договора с провайдером в указанный день приезжает техник и монтирует оборудование. Он же занимается настройкой антенны, ресивера и телевизора. В некоторых случаях, когда, к примеру, происходит смена оператора, появляется необходимость перенастройки оборудования.

Как правило, каких-либо проблем не возникает: современные ресиверы и ТВ-устройства автоматически подхватывают новые параметры. С приставками прошлых поколений и некоторыми моделями телевизоров дела обстоят иначе.

Автоматическая

В первую очередь необходимо попробовать провести отладку каналов в автоматическом режиме. Перед началом процедуры следует сбросить настройки оборудования на заводские. Рассмотрим порядок действий для телевизоров с cam-интерфейсами и ТВ-приставок.

ТВ-приставки

Самый простой способ перезагрузить оборудование – это обесточить его на 5-10 минут. После чего попробовать включить автоматическую настройку каналов через меню: «Опции» -> «Поиск программ» -> «Автоматический поиск».

Если обесточивание не помогло, то пресеты ТВ-приставки следует вернуть к заводским. Сценарий для каждой модели ресивера отличается:

После включения приставка должна в автоматическом порядке найти все доступные каналы. Если этого не произошло, то следует провести проверку всех элементов спутниковой системы:

• правильность установки/настройки антенны;
• целостность кабеля;
• состояние F-разъёмов;
• работоспособность конвертера, если он установлен;
• целостность HDMI-/RGA-проводов.

Проверить работу антенны можно с помощью шкалы качества сигнала в меню приставки:

1. Включаем ресивер и ждём пока ОС полностью не прогрузиться (30-40 секунд).
2. Переходим на один из каналов, который должен работать.
3. Проверяем качество сигнала через меню (таблица ниже).
4. При значении менее 80% следует произвести перенастройку антенны.

Проверка качества сигнала на разных приставках:

Для ветвления кабеля необходимо использовать полноценный конвертер. При установке пассивных сплиттеров изображение может быть с артефактами или вовсе отсутствовать.

Полезно также почитать: Мультирум от НТВ-плюс

Телевизоры с cam-интерфейсом

Самая распространённая проблема, требующая сброса cam-модуля на заводские настройки – это появление надписи на экране «Канал закодирован». Перед процедурой необходимо убедиться, что карта доступа правильно установлена в cam-модуль, а сам модуль в cam-интерфейс.

Также не помешает проверить активна ли карта. Для этого следует перейти в личный кабинет абонента (service.ntvplus.ru) и сверить её номер с указанным в системе. Если договор не активирован в ЛК, то каналы также могут быть закодированы и недоступны для просмотра.

Открываем меню cam-модуля в настройках телевизора:

Далее сбрасываем настройки на заводские:

После сброса настроек необходимо перейти в меню телевизора и активировать автоматический поиск программ. Если надпись о кодировании каналов не исчезла, то следует обесточить ТВ-технику, извлечь cam-модуль и карту на 30-40 секунд, затем повторить процедуру сброса параметров.

Сценарий ручной отладки также зависит от особенностей техники. Если устройство с cam-интерфейсом, то настраиваем телевизор, в других случаях – приставку.

ТВ-приставки

Провайдер предлагает ряд ресиверов марок Sagemcom и HUMAX. Настройки у каждой конкретной модели отличаются. Перед процедурой необходимо обесточить технику на 30-40 секунд.

Ручная настройка ресиверов Sagemcom DSI74 HD / DSI87-1 HD:

1. Сбросить настройки техники на заводские.
2. Открыть меню пункт «Поиск каналов».
3. Установить параметры согласно таблице.
4. Как только высветится показатель сигнала нажать ОК.
5. Система начнёт поиск каналов.

Таблица параметров для ручной настройки каналов:

Ручная настройка ресивера HUMAX VAHD-3100S:

1. Открываем меню ТВ-приставки.
2. Переходим в раздел «Настройки».
3. Открываем пункт «Установка».
4. Вводим пароль (по умолчанию 0000).
5. Нажимаем на строчку «Поиск каналов».
6. Соглашаемся с удалением имеющихся телепрограмм.
7. Устанавливаем параметры согласно таблице.
8. С появлением индикации сигнала нажимаем ОК.

Таблица параметров для ручной отладки программ «НТВ-Плюс» Восток:

Ручная настройка ресивера HUMAX VHDR-3000S:

1. Открываем в меню пункт «Настройки».
2. Переходим в раздел «Инсталляция».
3. Заполняем поле «Пароль» (по умолчанию 0000).
4. Выбираем строчку «Режим поиска».
5. Переводим ползунок в положение Выкл.
6. Соглашаемся с удалением имеющихся программ.
7. Открываем в меню пункт «Поиск каналов».
8. Нажимаем на ПДУ клавишу с надписью ОРТ+.
9. Активируем «Сетевой поиск» клавишей Вкл.
10. Кликаем по иконке спутниковой антенны.
11. Переходим в пункт «Проверочный транспондер».
12. В появившемся окне нажимаем на «Определяется пользователем».
13. Вводим данные транспондера согласно выбранным каналам из таблицы.
14. Возвращаемся в раздел «Поиск каналов».
15. Кликаем по иконке «Транспондер» и выставляем значения: 12 475, R, 27 500, Авто.
16. Жмём на «Поиск».

По завершению процедуры должны появиться все доступные в ранее выбранном тарифе каналы.

Телевизоры с cam-интерфейсом

Перед ручной настройкой операционную систему телевизора необходимо обновить. Соответствующий пункт меню должен быть в разделе «Обновления» или «Версия прошивки». Процедура для ТВ-устройств марки Sony, Philips или Toshiba примерно одинакова.

Sony Bravia

Порядок настройки будет следующий:

1. Вызываем меню нажатием кнопки Home на пульте управления.
2. Кликаем на иконке портфеля («Опции»).
3. Переходим в раздел «Цифровая конфигурация».
4. Выбираем пункт «Настройка спутника».
5. Кликаем на строчке «Параметры антенны».
6. Выбираем значение «Постоянная» или DiSEqC.
7. Нажимаем на кнопку «Следующее».
8. В появившемся окне соглашаемся с перенастройкой спутника.
9. Возвращаемся в раздел «Цифровая конфигурация».
10. Выбираем «Автоматическая настройка».
11. В окне «Конфигурация спутниковой антенны проставляем следующие параметры: Сетевое сканирование; Все станции; Все.
12. В списке спутников выбираем первую строчку («Спутник1» или «Основной спутник»).
13. Проставляем параметры: 10 750; 10 750; Автоматически/ Отключено; 13/18 В.
14. Переходим в раздел «Транспондер».
15. Выставляем параметры: 12 361 МГц; Круговая левая или правая; 27 500.

Телевизоры Samsung

Разберём точную отладку каналов на ТВ-технике от Samsung с установленным cam-модулем марки SMIT на примере направлений Восток и Дальний Восток.

Ручная настройка программ:

1. Переходим в меню, открываем раздел «Трансляция».
2. Выбираем пункт «Изменение канала»
3. В нижней части интерфейса кликаем на «Выбрать все».
4. Нажимаем «Удалить».
5. Переходим в пункт «Настройка канала».
6. Кликаем на строчке «Настройка вручную».
7. Выбираем транспондер с оглядкой на набор каналов.
8. Запускаем поиск сети.
9. В появившемся списке выбираем NTV+.

Начнётся поиск каналов, по завершению которого необходимо принять изменения.

Телевизоры LG

Перед процедурой следует обесточить оборудование на 30-40 секунд, а также проверить наличие обновлений для операционной системы.

Ручная настройка программ:

1. Вызываем меню нажатием на иконку шестерёнки на пульте управления.
2. Переходим в раздел «Все настройки».
3. Кликаем на пункте «Каналы».
4. Выбираем «Поиск каналов».
5. В появившемся окне кликаем на строчке «Спутник».
6. Нажимаем на кнопку «Добавить» и выбираем Eutelsat.
7. В выпадающем меню «Частота LNB» устанавливаем значение 9750/10750.
8. Переходим в раздел «Профиль оператора».
9. Система предложит автоматический поиск каналов – соглашаемся.

По завершению процедуры телевизор перезагрузится, а список каналов обновится.

Полезное видео

Дополнительно о настройках каналов в видео:

Заключение

При возникновении каких-то проблем с настройкой каналов можно обратиться в техподдержку провайдера, позвонив по номеру 8 800 555 67 89 – для регионов или 8 495 755 67 89 – для жителей столицы и области. В случае с устаревшим оборудованием, настраивать которое заметно сложней, целесообразнее вызвать техника «НТВ-Плюс».